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以QQ为例，1、在安卓手机上登录QQ，进入后点击左上角的头像，点击我的相册并新建。2、选择要传送的照片，点击上传即可。3、在苹果手机上登录QQ，点击头像，点击我的相册。4、找到要导入的相册，点击批量管理，选择照片。5、点击下载即可保存。
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查找苹果手机云备份要先打开手机上的设置，点击Apple ID选项，接着点击iCloud选项即可看见云备份，点击iCloud云备份，打开iCloud云备份的开关即可使用云备份功能。
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先把旧手机下载换机助手并打开，选择我是旧手机，勾选需要发送的资料，点击开始发送，生成二维码提取资料。然后在新手机同样下载换机助手并打开，选择我是新手机，在下方选择扫描获取资料，扫描刚才的二维码即可。
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需要先打开手机，找到手机上的QQAPP并将其打开，然后进入与好友的聊天界面，接着找到好友发送的文件，在文件消息框的右下角有一个下载标志，点击进行下载，等待下载完成，最后点击文件即可打开。
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首先需要进入设置中心，然后在Apple ID登录账号，找到icloud页面，将需要的app进行备份，然后在新苹果手机的设置页面找到登录icloud的功能按键，输入同样的apple ID点击合并，即可完成数据备份到新手机。
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以iPhoneXS为例，首先通过USB数据线将手机与电脑连接，然后安装打开pp助手，找到推荐和找应用的地方，这就是可以跳过id直接安装正版软件的途径，选择需要的软件下载并安装好，手机上就会出现这些软件，然后打开使用即可。
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苹果手机如果出现下载软件却无法安装的问题，可以在手机设置里找到无线局域网，在连接的网络信息列表里找到DNS地址，将其改为114.114.114.114，就基本可以解决无法安装的问题了，如果还是不能解决可以将地址改为8.8.8.8尝试。
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苹果手机删除应用软件需要先进入到手机设置界面，然后选择通用并点击进入辅助功能，接着点击iPhone的储存空间并选择要删除的应用软件，直接点击卸载应用即可删除应用，或点击删除应用即可连同应用数据彻底删除。
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苹果手机无法下载软件可能是网络太差，需进入手机设置界面，选择通用并点击还原网络设置来进行还原，也可能是ios系统版本太低所致，只需升级系统即可，或者是DNS出现问题所致，就可以进入无线局域网点击连接WiFi后面叹号，将DNS的IP改成8.8.8.8即可。
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