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1、可先重启电脑，或者将路由器关掉重新打开。2、设置系统网络服务。3、在键盘上按下组合键，打开运行对话框，输入cmd，点确定。输入代码，如果成功了，证明TCP/IP协议没有问题；如果不成功，需根据自己路由器型号去登录官网设置一下路由器。
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1、可先重启电脑，或者将路由器关掉重新打开。2、设置系统网络服务。3、在键盘上按下组合键，打开运行对话框，输入cmd，点确定。输入代码，如果成功了，证明TCP/IP协议没有问题；如果不成功，需根据自己路由器型号去登录官网设置一下路由器。
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打开电脑左下角的开始，点击Windows系统找到控制面板，点击网络和Internet，找到网络和共享中心，点击正在使用的网络连接，点击属性，选择internet协议版本4，在属性中，选择使用下面的DNS服务器地址，输入数字，点击确定即可。
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打开电脑左下角的开始，点击Windows系统找到控制面板，点击网络和Internet，找到网络和共享中心，点击正在使用的网络连接，点击属性，选择internet协议版本4，在属性中，选择使用下面的DNS服务器地址，输入数字，点击确定即可。
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Windows：1、打开电脑设置，找到网络和Internet。2、选择正在连接的网络，进入网络的详细信息。3、找到ipv4地址，该地址就是ip地址。Mac：1、打开系统偏好设置，选择网络。2、查看正在连接的网络。3、找到ip地址即可查看。
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苹果手机无法下载软件可能是网络太差，需进入手机设置界面，选择通用并点击还原网络设置来进行还原，也可能是ios系统版本太低所致，只需升级系统即可，或者是DNS出现问题所致，就可以进入无线局域网点击连接WiFi后面叹号，将DNS的IP改成8.8.8.8即可。
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