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以windows电脑为例，可能是因为外接的USB设备是坏的，这时可以换一个正常的U盘，也有可能是因为USB接口驱动不正常，这时需要安装驱动，还有可能是因为内置USB接口的线路断开或接触不好，这时需要去找售后维修。
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首先换耳机测试，如果耳机没问题，插入电脑时显示未插入，则需要安装驱动精灵软件，卸载并安装新的声卡驱动，确保声卡驱动没问题后，查看控制面板找Realtek高清晰音频管理器，把禁用前面板插孔检测前面打上勾。
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如果是windows电脑，首先打开电脑控制面板，然后点击硬件和声音选择Realtak高清晰音频管理器，接着点击高级设置，选择将所有输入插孔分离为单独的输入设备，点击确定，最后返回音频管理器界面点击确定即可，如果是Mac电脑，首先点击系统偏好设置选择声音，然后点击耳机切换到输出面板，选择耳机即可。
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先在Windows桌面右下角的任务栏，找到 灰色小方块BootCamp，然后点开之后选择BootCamp控制面板，点击触控板，接着在触控板选项里，可以自行设置打开了。最后如果在任务栏没有找到BootCamp，就进入Windows的控制面板打开BootCamp，点击触控板，然后就可以自行设置打开了。
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电脑点击图标没反应是因为explorer程序没响应了，就需要强行关机或重启电脑，也可以同时按下键盘的ctrl+alt+del键，打开任务管理器后，点击进程选项，然后在进程列表里先找到explorer.exe，然后鼠标右键单击，接着点击结束进程即可。
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