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首先登录铁路12306手机app，点击进入我的，然后点击信息服务，最后在车票变更栏选择退票即可。
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12306退票手续费规定距开车前15天以上的车票免收手续费，票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，票面乘车站开车时间前24小时以上，不足48小时的按票价10%计，票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价20%计。
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12306火车票退票规则，12306火车票网上退票扣费，如下：1，开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。2，开车前48小时～15天期间内，改签或变更到1.登录铁路12306手机app。旅客要求退票时，请在票面载明的火车开车时间前到火车站办理，退还全部票价，
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在12306退票多次会怎么样，一天内最多取消订单3次。为了有效遏制部分人士恶意刷票、占用有限的车票资源，12306官网限制每位旅客一天内最多取消订单三次。如有旅客填写时粗心，导致订单三次被取消，那么此旅客当天就不可以在12306买票了。1、在订票操作前一定要想好您的1.登录12306手机版软件。买火车票在12306退票3次不能买了，可以到火车站售票窗口或者用别的软件购买。在铁路售票窗口购
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铁路12306能退票吗，开车前可以退票。1、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306网站办理退票。2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，需携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民1.登录12306手机版软件。乘客的每一张火车票只能改签一次，改签一次之后可以进行退票。如果车票已经取出，可以到火车站进行人
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