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忘记自己的车险在哪个公司购买的，可以通过保险单、交强险标志、手机里的保险公司短信来查询，也可以向保单服务人员查询，还可以通过直接致电客服中心查询。
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保险公司理赔流程：理赔报案。获取索赔申请表。准备索赔资料。提交索赔申请。理赔核定。
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交通事故保险公司理赔流程：向保险公司报案，事故现场勘查、检验，定损估价，提交索赔材料，赔款的计算和审核，领取保险金，协助追偿。
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据了解，若被保汽车电瓶没电了，平安保险公司一年内可以免费帮车主搭电三次。
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叫保险公司拖车不算出险。没有牵扯到理赔，就不会有记录，拖车服务只是增值服务。
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一年以上不出险的，整体费率下降5%左右；连续三年没有出险的车主，车险优惠由原先的的4.3折降至最低3.8折；一年以上两年以下不出险的车主，车险优惠由原先的5折降至最低4.46折。
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保险公司一般针对车险客户提供免费的道路救援服务，保险公司免费救援不属于出险，救援是属于保险公司赠予用户的增值服务。
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保险公司一般针对车险客户提供免费的道路救援服务，具体内容包括搭电、送油、换轮胎、快修、紧急加水、拖车等。
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每家保险公司都有自己的代码缩写，比如PICC表示中国人民财产保险股份有限公司，PAIC表示中国平安财产保险股份有限公司等。
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汽车电瓶没电了一般是可以叫保险公司进行搭电的，不过替班保险公司可以免费一年内搭三次，超过3次则无法找保险公司，或者需要付费搭电。
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