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中国人寿售后服务的岗位职责一般包括为客户提供信息资询、保单管理、理赔、保险金领取等金融理财服务。维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度。其工作除了为客户提供售后服务，也会需要销售保险单。
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保险售后服务部门是为客户提供、保单保全服务协助理赔服务、保险咨询服务的部门。
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保险公司收展部是一种以售后服务为主，以展业为辅的部分，负责客户续期收费服务事项、协助客户办理信息变更、协助客户办理红利领取等。
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保险公司售后服务主要负责保单保全服务，协助理赔服务，保险咨询服务等等。
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指定修理厂险是指投保人在投保时要求车辆在出险后，可自主选择具有被保险机动车辆专修资格的修理厂进行修理，并愿意为此选择支付相应的保险费。
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中国人寿售后服务部岗位职责：1、销售保险单，协助客户缴纳保险费。2、完成业务销售指标。3、为客户提供售后服务等。
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1、销售保险单，协助客户缴纳保险费。2、完成业务销售指标。3、为客户提供售后服务。4、参加公司会议培训活动。5、对业务代表进行辅导培训。
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保险，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。
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保险售后服务的三项基本内容，分别是保单保全服务、协助理赔服务、保险咨询服务，在售后服务中，解答老客户的疑问、应答客户的咨询也是一个重要的环节。
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太平洋保险售后服务具体工作有以下方面：第一，保单保全服务。第二，协助理赔服务。第三，保险咨询服务。
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