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1、进入京东app，点击我的，再点击退换/售后。2、选择要退货的商品，再点击申请售后，进入新页面后点击退货。3、选择退换货理由，在返回方式里选择上门取件，勾选已阅读并同意《上门取件服务协议》。
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用户在京东购物如果发生退货行为，京东收到货之后才会退款，一般需要1-3天。
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京东退货取走一直不更新是因为快递信息没有及时更新，等待一段时间即可。
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1、买家在签收商品之日起七天内（按照签收后的第二天起计算时间，最后一日如遇法定节假日则相应顺延，周六周日不顺延）发起申请。2、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。3、申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。
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京东目前没有买家运费险，但有卖家运费险，如果你想享受运费赔付服务的话，您可在商品详情页查看，带有【运费险】标识的商品即表示该商品投保了运费险，或者在结算页勾选购买【退换无忧】服务（自费0.4元）。
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一般情况下，因为商品的质量出现问题，经双方协议之后，应该有商家承担。但是如果是因为一些私人原因退款，那么运费是需要买家自己来承担的。
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京东运费险的理赔款会在卖家收到退货商品后的72小时内将理赔款转到买家的京东小金库中。买家可通过以京东APP，京东电脑端，或京东金融APP查看是否到账。
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退货之后，京东收到之后才会退款。一般需要2、3天，快递员需要把货物送到京东审核之后才会进行退款。
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打开淘宝app，点击右下角我的淘宝，然后在订单详情里找到需要退货的订单，点击退换，接着选择需要的服务类型，填写完退款申请之后，再点击提交，接下来只要等待商家同意退货申请。
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打开淘宝app，点击右下角我的淘宝，然后在订单详情里找到需要退货的订单，点击退换，接着选择需要的服务类型，填写完退款申请之后，再点击提交，接下来只要等待商家同意退货申请。
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京东商城怎么退换货，1、首先，百度上搜索京东并打开网页，可以扫码登录或账户登录，比如点击账号登录，照提示在第一个文本框中输入账户名，在第二个框中输入密码，点击登录。2、在网站上方点击我的订单，就会显示出自己购买过的东西，对着要退掉的货品右侧点击申请现在很多人都喜欢网购，那么京东商城的商品如何退货呢？今天为大家讲讲。材料/工具360浏览器京东商城京东商城购买的产品因为质量问题是可
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