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意思是保险公司对契约变更、年金或满期金给付等项目进行处理工作，等到信息变更完成后才能办理其他业务，一般需要等3-5个工作日，最慢一个月，通俗来说是在保单有效的情况下，根据客户的要求对保单进行变更，在变更的过程中会显示该保单正在保全受理。
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智悦人生万能险的弊端：投保需缴保费最低4000元，年收入低于2万元者不能作为投保人。也就是说年交保费6000-7000元的话，计划连续交费20年，这个费用平均每个月要600元，虽然金额不多，但是对于工薪阶层来说不太少。
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保险单不慎丢失是完全可以补打的。以车辆保险单为例，车保险单是保险公司对被保险人的承保证明，它的主要作用是被保险人索赔的主要依据，也是保险公司理赔的主要依据。因此人们要及时地保存好保险单，一旦丢失之后，要及时地进行补办。
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保险续费延期的时间叫做宽限期，时间为保单生效日对应缴费日后60天内，在此期间，如果有保险事故发生，保险公司是承担责任的。但若过了60天宽限期投保人仍未足额交纳续期保费，则保险合同将会中止。
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缴费期满，可以停止缴费、退保，但是不代表退保时能返还全部保费。退保比例一般都是70%左右。
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保险保全是保险公司围绕契约变更、年金或满期金给付等项目而开展的售后服务工作。
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保险回执单是确认保险生效了，不管保险回执单签没签，缴纳保费以后保单本身就已经生效了，保险公司从生效日起开始履行保险责任。
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