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建议可以直接查看洗车券上面的电话咨询，或者那上边应该是有网站及网点注明的。用户还可以直接拨打平安保险公司的客服服务热线进行咨询。
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平安车险商业险并不是没有保单，而是平安推出了电子保单，大家可在平安好车主APP里面自己查看。电子保单和纸质保单一样，同样具有法律效应。
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平安车险会员卡用处：为车主省去了千元的商业保险。每天30公里内免费道路救援、刷卡加油、提供双倍积分。为驾驶员提供最高50万元的驾驶员意外险等。
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首先应填写解除合同申请书，并提交保险合同和投保人法定身份证明。其次十日内解除合同，退还全部保费。十日后解除合同，退还本合同的现金价值。
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保险在十天犹豫期内退保就不会有损失。如果用户想退，只能自己带上身份证、保单去柜面退。如果在代理人手里办的话，代理人可以在他的系统里退。如是在网上、银行买的就只有在公司去退了。
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《平安车险条款》是针对保险范围、保险金额、保险期限及保险费、投保人义务及其他事项等六项提出的30条车险条款。
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平安车险可以到保险公司去办理，也可以找4s店办理，拨打平安保险公司客服电话办理，还可以直接在平安保险公司官网投保。
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办理车险退保首先要向保险公司递交退保申请书，然后由保险公司业务管理部门出具退保批单，最后到保险公司财务部门领取应退保险费即可。
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