网上购物逐渐变成了大家都会做的购物行为，足不出户就可以买到自己喜欢的东西，东西会由我们的快递小哥给你送上门来，但是有时候也会遇到好多万问题，找不到人工客服也是其中一个问题，那么今天我们来说说我们怎么把机器回复转到人工客服，我们以顺丰快递为例。
工具/材料
手机、电脑、家庭电话
操作方法
我们在遇到物流问题或者其他问题的时候，我们可以直接拿起手机或者电话拨打顺丰快递的客服号码。
电话拨通后，我们可根据语音提示按下数字键，这里我们按数字键3。
然后我们会听到有语音提示，我们可以直接再按一个数字键3就可以跳过语音提示了，会进入人工服务。
点击选择数字键3后，会转到人工客服通道，会有人工客服询问你的需求，你只需要告诉客服你的诉求就好啦。
除上述的方法外，我们还可以在网上申请转人工客服，具体怎么做，我们下面来看看。
我们在浏览器上输入查找顺丰快递。
我们会看到顺丰快递的官方网，我们点击选择进去。
我们就会进入到顺丰官网的首页，我们往首页的左下方看，会有一个在线客服的菜单栏，我们点击在线客服就可以转到人工客服服务了。
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