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保险受益人是专款专用，别人无法享受包括投保人在内。保险金必须是指定的受益人（或受益人的委托代理人，凭委托书）办理。
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平安车损险赔偿范围，由于一些碰撞、坠落、倾斜、火灾、爆炸、外界物体的坠落、暴风、龙卷风、雷击、泥石流、滑坡等自然灾害造成的损失负责赔偿。
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平安福属于终身保障型产品，是保险，没有利息，如果需要退钱，就只能申请退保，退保只能退还现金价值，退保后不再享有重疾、轻症、身故等保障。
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在人寿保险中，带有储蓄性的人寿保险单所具有的价值称为现金价值，人寿保险单的现金价值=责任准备金-退保手续费。
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团体意外险的赔偿标准为：被保险人在保险期间发生意外事故，导致身亡或者伤残的，赔付保险合同上规定的金额。如果因意外事故导致伤残，则按伤残程度给付伤残保险金。如果购买的团体意外险还有医疗保障，按照80%的比例赔付就医时的医药费、治疗费。
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点开设置页，设置投保险种。点开授权页，设置银行卡信息。点开告知页，填写用户告知。
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平安福需要交满30年才可以退回本金，只交满20年不可以退回本金，只能按照保单的现金价值来退款，金额也会大打折扣。
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当意外事故发生后，拨打保险公司客服电话，告知事故情况、保单、个人信息等，保险公司取证后开具相关单据，住院或产生其他费用后，由保险公司对相关信息进行审核确定，然后给予赔付。
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保单受益人第一顺序继承人为父母子女配偶，第二顺序为兄弟姐妹，有第一顺序继承人的第二顺序继承人不能继承。保单受益比例第一顺序继承人为100％，比例也可以由投保人进行确定。
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