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工商银行的贷款利率在央行基准利率的基础上进行浮动。央行贷款基准利率：1年以内的贷款年利率4.35%。1年到5年之间的贷款年利率为4.75%。5年以上的贷款年利率为4.9%。
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工行融e借是一款按日计息的贷款产品，支持提前还款，可以全部结清也可以部分还款。借款人可通过网上银行还款，步骤：网上银行-贷款/信用卡-信用消费贷款-我的贷款-更多-提前还款。
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工商银行信用贷款产品叫融e借，用于个人合法合规用途的无担保、无抵押的人民币贷款，贷款期限最短两个月，最长一般两年，部分客户可享受更长期限，客户在最长贷款期限内可灵活选择贷款期数。
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融e借借不了可能是因为近期有违规行为，也可能是工行额度不足或者近期有销卡行为。
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工银快贷是工商银行在2018年的时候推出的一款经营性贷款，名为经营快贷，该产品主要为企业提前借款服务，贷款额度最高为500万元，贷款期限最长为3年。
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工行融e贷申请条件包括：申请人拥有固定工作、稳定的收入来源或可靠的还款保障、征信良好、年龄在18-60周岁等。
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互联互通（秒支付）是工行融e借的升级产品，主要适用于对外合作机构。
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工商银行如需电话银行人工服务，可拨打95588后，选择9人工服务。如电话银行人工座席繁忙，也可通过融e联、微信或短信渠道发送转人工，获取人工帮助。
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工银融e联中的工银信使主要提供三个功能，一个是信息分类，一个是信使管理，还有一个是接收设置。
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工商银行办理etc的方法，各个地区有所不同。比如北京、重庆等就可以线上自助申请办理。如果未开通线上办理，可以携带相关资料到网点办理。
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