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交强险是车主必须购买的车险，在购买了交强险之后，可以选择购买自己需要的商业保险，一般来说车损险、第三者责任险、座位险（车上人员险）是大多数车主都会购买的险种。
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在保险到期之前，用户可以到保险公司购买第二年的车险，也可以拨打保险公司客服电话购买车险。
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建议可以直接查看洗车券上面的电话咨询，或者那上边应该是有网站及网点注明的。用户还可以直接拨打平安保险公司的客服服务热线进行咨询。
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平安保险客户服务门店的营业时间：周一至周五上午09:00-11:45，下午13:30-17:00（中午值班），周六上午09:00-12:00。
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平安车险商业险并不是没有保单，而是平安推出了电子保单，大家可在平安好车主APP里面自己查看。电子保单和纸质保单一样，同样具有法律效应。
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车险基本流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
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平安车险会员卡用处：为车主省去了千元的商业保险。每天30公里内免费道路救援、刷卡加油、提供双倍积分。为驾驶员提供最高50万元的驾驶员意外险等。
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平安车险会员卡，其实是一张信用卡，名为平安车主金融卡，银联单标识金卡，不激活也可以交车险费，激活后会产生年费，持卡人可以享受信用卡权益。
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无锡平安保险公司是一家专业的保险股份有限公司，无锡平安保险地址位于江苏省无锡市崇安区复兴路129号。
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保险公司认定只要涉及金钱交易都算营运性质，出险会拒绝理赔，因为一般家用的汽车都没有购买营运类的保险，但顺风车载客已经属于营运性质了。是一个争议比较大的话题。
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