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一般是灯坏了，照明灯有可能损坏或接触不良，可以联系客服上门更换一个即可，也有可能是查看电源插头松动，引起突然断电，只要将插头固定好即可，或者查看室内其它电器是否短路，只要检查室内其他照明灯是否有电即可证实，又或者检查电源连接是否正常，打开箱门观察箱内照明灯是否点亮或用电笔测试。
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突然开不了机可能是因为电池损坏引起的，使用时间久了会出现电池过早损坏的情况，这时可以连接充电器看电量是否增加，也有可能是进水或者摔坏等原因导致的，出现这种情况应拿去检修，还有可能是因为刷机后导致，这样只能再次刷机或者去检修。
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vivo手机手电筒不亮可能是因为闪光灯已经坏了，需要去售后维修处理，或者是某个软件占用了相机导致手电筒无法使用，可以关机重启之后再尝试，如果关机还是不亮，可以进行恢复出厂设置或者是去手机服务中心进行检修。
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手机灯不亮可能是因为闪光灯已经坏了，需要去售后维修处理，或者是某个软件占用了相机导致手电筒无法使用，可以关机重启之后再尝试，如果关机还是不亮，可以进行恢复出厂设置或者是去手机服务中心进行检修。
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确保使用OPPO原装充电头及充电线；尝试?更换适配器和数据线，排查是否是适配器或数据线的原因导致；检查充电器和插座接触是否良好，可以更换插座进行尝试；检查手机充电接口是否有异物，而导致充电接口接触不良；确认手机所处环境温度，将手机置于15度到40度之间尝试。
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