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原因一：没有携带任何计步设备步行。原因二：可能关闭了运动数据记录功能。原因三：手机型号与品牌不支持计步功能。原因四：可能没有启用微信运动功能。
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1、可能是微信账号封号或冻结了，解封即可，或者是密码输入不正确，输入正确的密码即可；2、可能是网络信号不好，检查网络是否畅通，保证手机网速即可；3、如果网络没问题可以尝试长按电源键重启手机；4、如果还是不能解决问题，可尝试卸载微信重新安装。
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如未进行备份或迁移的话，删除的聊天记录是无法进行恢复的，若微信在使用过程中，出现异常导致聊天记录丢失等问题，是可以恢复的。1、打开微信，在我的界面找到设置；2、点击帮助与反馈，点击右上角的工具图标进入；4、点击修复聊天记录，点击修复即可。
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1、打开手机微信，进入主界面。2、点击下方导航栏中的我。3、接着点击设置，进入设置界面。4、再点击通用，选择辅助功能并点击进入。5、然后点击微信运动，点击下方停用即可。
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vivo手机微信没有声音可以先退出应用，再查看微信是否有声音提示，检查是否开启免打扰功能和应用中提醒功能，或者清除缓存后重启手机，并在备份数据后恢复出厂设置，还可以前往vivo客户服务中心进行检测处理。
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首先点击手机屏幕设置键进入，点击进入后选择“声音”，点击进入后，将静音模式关闭，把下面三个声音图标开到最大即可。
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