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12306如何办理退票，1、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。网上购票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续，团体旅客必须在开车48小时以前办理。2、12306退票在个人账号里，就有退票的查询，你可以根据订票日期和乘车日期两1.登录12306手机版软件。购票的退票手续费发票需要到车站的售票窗口索取凭证。在12306办理退票10天内，可凭购票时的有
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12306网上退票流程，退票手续费：火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费。开车前24小时以上、不足48小时的，退票时1.登录12306手机版软件。铁路总公司官网发布《关于车票改签、退票有关事项的通知》。其中明确退票费计算不再四舍五入到元，而
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