凭当地机关开具的死亡销户证明和户口，去社保办查询死者的社保信息及档案信息；而其具体可咨询的结果，以死者参保地的社保办的答复为准。参保职工可通过拨打社保部门的电话进行查询，在电话中你可以表明身份，并向其解释具体事宜；
也可在当地指定的社保卡定点发放银行网点进行查询；还可以向当地定点医院、药店查询；还可以上网在社保查询系统（12333）登录查询。
