微信不打开就收不到信息是什么原因

本视频演示机型：华为nova 7 SE，适用系统：EMUI10.1.1，软件版本：微信 7.0.22；

可能是因为微信里没开启新消息提醒，或者设置里没开启通知，以下是解决此问题的步骤，首先打开【微信】，点开界面右下角的【我】，在出现的一排菜单栏中，选择【设置】，点击【新消息提醒】，轻触【接收新消息通知】旁边的按钮，使其由灰色变为绿色，即可开启微信新消息提醒；

接着返回手机主界面，打开【设置】，选择【通知】，轻击【搜索框】，搜索微信，选中【允许通知】旁边的按钮，使其由灰色变为蓝色，即可开启微信通知；

本次视频到此结束，感谢观看此视频。