手机接不到钉钉电话

若突然无法使用钉钉的电话功能，请按以下方式排查：

　　1、若是办公电话无法使用，建议找管理员确认余额是否充足；

　　2、若是使用电话会议无法使用，需3人或以上（包括自己）才可发起；

　　3、若是网络电话/视频通话，需对方也安装了钉钉且在联网状态可以发起；

　　4、若一切情况都正常，建议卸载并安装最新版本的钉钉试试看；

　　5、若还是无法使用，建议提交一下反馈，根据实际情况完善信息提交即可。

　　钉钉（DingTalk）是中国领先的智能移动办公平台，由阿里巴巴集团开发，于2015年1月份正式上线。该平台免费提供给所有中国企业，用于商务沟通和工作协同，帮助中国企业通过系统化的解决方案，全方位提升中国企业沟通和协同效率。

　　钉钉发出的DING消息将会以免费电话OR免费短信OR应用内消息的方式通知到对方。无论接收手机有无安装钉钉APP，是否开启网络流量，均可收到DING消息，实现无障碍的信息必达。当接受人收到DING消息提醒电话时，号码显示为发送方的电话号码，接收方接听电话听到发送方的语音信息后，如果是文字信息，系统会将文字播报给收听方，接收方即可直接进行语音回复，发送方便可及时收到回复。