手机qq群文件下载失败

我们在使用手机QQ下载群文件的时候，有时候QQ群文件会下载失败，那是怎么回事？应该怎么办呢？现在就来详细说说：

手机qq群文件下载失败的原因：

　　1、首先需要考虑下载的QQ版本是不是最新，如果以前用的是绿色或精简版的QQ客户端请卸载，重新下载腾讯最新版的QQ安装即可。

　　2、手机网络问题，建议检查网络问题，确认良好以后再次尝试。

　　3、手机系统问题，可以用电脑下载试试，建议重启手机以及清理内存。

　　QQ是腾讯QQ的简称，是一款基于Internet即时通信（IM）软件。目前QQ已经覆盖Microsoft Windows、macOS、Android、iOS、Windows Phone、Linux等多种主流平台。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。

　　2017年1月5日，腾讯QQ和美的集团在深圳正式签署战略合作协议，双方将共同构建基于IP授权与物联云技术的深度合作，实现家电产品的连接、对话和远程控制。双方合作的第一步，是共同推出基于QQfamily IP授权和腾讯物联云技术的多款智能家电产品。