退契税咨询哪个部门

退契税的咨询可以联系以下部门：

1、地方税务局：如果买房者交易失败需要申请退税，可以去当地的税务局咨询办理退税相关手续。

2、开发商：购买者可以到开发商或者市房管局退契税。

3、市政务中心契税征收窗口：如有契税相关涉税疑问，可以拨打纳税服务热线12366，或是拨打市政务中心契税征收窗口咨询电话8882015进行咨询。

退契税需要准备以下资料：

1、身份证：需要本人亲自去办理，不能亲自办理的需要提供公证委托书。

2、户口簿：夫妻双方及未成年子女的户口簿。

3、婚姻证明：如果离婚，需要提供离婚协议。

4、商品房买卖合同。

5、房屋查询结果证明。

6、契税缴纳完税证明（开具时间不得超过3年）。

7、银行卡：必须与办理契税的个人银行卡一致。

8、其他可能需要的材料：如家庭无房证明原件等。

综上所述：在办理契税退税时，一般需要提供户口本复印件、身份证复印件、婚姻证明、家庭无房证明原件、契税缴款证明原件及复印件等基本资料。

【法律依据】：

《中华人民共和国税收征收管理法实施细则》

第七十八条

税务机关发现纳税人多缴税款的，应当自发现之日起10日内办理退还手续；纳税人发现多缴税款，要求退还的，税务机关应当自接到纳税人退还申请之日起30日内查实并办理退还手续。