民事合同订立的形式有哪些

当事人订立合同的形式有口头形式、书面形式和其他形式。

（一）口头形式，是以口头语言的方式订立合同，其意思表示是用口头语言的形式来表示的。

（二）书面形式，是以文字等有形的表现方式所订立的合同。如合同书、信件和数据电文。

（三）其他形式是指不同于书面形式和口头形式的公证形式、鉴证形式等。订立合同采用何种形式，通常由当事人自由选择。但法律、行政法规规定采用书面形式的，或者当事人约定采用书面形式的，应当采用书面形式。

一、没有签合同有口头承诺要退款吗

没有签合同有口头承诺可以退款，口头合同也是具有法律效力的，法律规定一定要以书面形式除外。《民法典》第四百六十九条【合同订立形式】当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。

书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。

以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。

二、签合同口头答应的算不算

签合同口头答应的算。口头协议也是一种合同。口头合同是指当事人以直接对话的方式或者以通讯设备如电话交谈订立合同。合同采取口头形式的优点是简便快捷，缺点在于发生纠纷时取证困难。根据相关法律规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。