法律分析:保险合同是双方的约定,保险公司应当按照合同约定承担相应责任。如果保险公司拒绝理赔,被保险人可以通过以下途径寻求解释和救济:
1. 仔细审查保险合同,查看是否存在对帕金森病的免责条款或者特别约定。
2. 向保险公司提出申请,要求提供理赔拒绝的具体原因以及相关证据。
3. 如果无法通过协商解决,可以向保险监管机构或者法院提出申诉或者诉讼。
法律依据:
《保险法》
第十五条 保险人应当按照合同约定承担赔偿责任。
第二十五条 保险人拒绝承担赔偿责任的,应当向被保险人说明理由,并说明保险人拒绝承担赔偿责任的依据。
第四十七条 被保险人认为保险人拒绝承担赔偿责任不合理的,可以向保险公司提出申请,要求保险公司说明拒绝承担赔偿责任的事实和依据;保险公司应当在收到申请后,及时进行核实,并在三十日内作出书面答复。
第五十二条 被保险人对于保险人的赔偿决定不服的,可以向保险公司提出书面异议;保险公司应当在收到异议后,及时核实,并在三十日内作出书面答复。
第六十八条 被保险人与保险人之间的争议,可以协商解决,也可以请求仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。