仲裁调解的程序是先由仲裁庭主持调解，由用人单位和劳动者分别陈述其意见；然后由当事人达成调解协议；再由仲裁庭制作调解书，加盖印章，并送达各方当事人；最后由当事人及时签收，或者一方反悔的，及时作出仲裁裁决。
《仲裁法》第五十一条
仲裁庭在作出裁决前，可以先行调解。当事人自愿调解的，仲裁庭应当调解。调解不成的，应当及时作出裁决。
调解达成协议的，仲裁庭应当制作调解书或者根据协议的结果制作裁决书。调解书与裁决书具有同等法律效力。
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