口头承诺有证据不履约怎么解决?

法律分析：

口头承诺有证据不履约可以起诉。

1、口头形式的法律行为理论上在法律没有特别规定的情况下对双方当事人是有效的，但是如果受害人要进行诉讼证明就比较困难，证据效力几乎没有。

2、口头承诺如果构成单方允诺或者构成合同双方合意，那么此行为可以认为是合同行为。

根据相关规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。

法律依据：

《中华人民共和国民法典》

第四百六十九条 当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。