消费者维权的途径有:
1、与经营者协商和解;消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式。
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
律师最后说一下,消费者如果购买到假货或者劣质产品,要及时采用合理有效手段保留相关证据,并寻找商家或有关部门处理,以有效维护自己的合法权益。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。 该内容由 律师 和 律说律答 共创回答