西蒙。在管理学理论方面成绩显著、获取诺贝尔经济学奖的唯一一个学者、西方决策理论学派的代表人物赫伯特·亚历山大·西蒙提出“管理就是决策”的的观点。西蒙认为,组织就是作为决策的个人所组成的系统。决策贯彻于管理的全过程,管理就是决策。
西蒙指出:决策是管理的心脏,管理是由一系列决策组成的,管理就是决策。有些企业就是因为管理者的决策失误而丢失了自己在行业中的地位,把市场拱手让给了竞争对手。决策正确,企业的生产经营活动才能顺利发展;决策失误,企业的生产经营活动就会遇到挫折,甚至失败。
西蒙的决策组织理论
1、第一决策过程
组织的基本功能就是决策,“管理就是决策”。西蒙对传统组织理论所推崇的一些组织原则进行了批评。
2、第二合理性
合理性取决于为实现某一目的而合理选择的手段。西蒙认为无论证何组织或个人,在手段和目的的关系上都达不到完全的整合。这是因为人的理性是有限的,这就是他提出的“有限理性”决策的著名原理。
3、第三平衡论
西蒙发展了巴纳德的组织平衡思想,认为组织是由人组成的集体平衡系统,组织里组织成员个人提供诱因和组织成员个人对组织的贡献之间存在着互依互动的关系。