
1. 松江区房地产交易中心的具体位置是在文诚路1611号,该地址位于文诚路和三新路的交叉口西侧,距离三新北路不远。
2. 该中心的营业时间为周一至周日,每天的上午9点至下午5点,中午11:30至13:00休息。
3. 交易中心的服务宗旨是“热情、规范、高效、廉洁”,旨在为市民提供优质服务,推动房地产业的健康发展。
4. 服务守则包括“文明接待、礼貌用语;规范服务、解答清楚;公开标准、讲究效率;廉洁自律、办事公正”,以确保服务的高标准和水准。
5. 工作人员需遵守共同规范,包括着装整洁、准时上班、文明礼貌、规范服务、遵纪守法等。
6. 岗位规范要求工作人员在受理、咨询、收费、发证和查阅等方面,都要有高效、规范、准确的表现。
7. 服务措施包括统一服务内容、要求、程序和收费标准,按照法规时限发放房产证,以及一周七天业务接待等制度。同时,对特殊客户群体提供便捷服务,并保障客户权益。