电信投诉电话打10000没解决怎么办



如果您拨打10000号投诉电信的问题没有得到满意的解决，您可以尝试以下的方法：
1.拨打中国电信集团投诉监督电话400-881-0000，或者登录中国电信网上营业厅进行在线投诉，提供您的投诉工单号和详细情况，要求给出合理的处理方案和时限。
2.如果集团投诉也无法解决您的问题，您可以直接向工信部投诉，拨打12300号或者登录工信部网站2进行在线投诉，提供您的投诉工单号和详细情况，要求给出合理的处理方案和时限。
3.如果您的问题涉及到消费者权益的侵害，您还可以拨打12315号或者登录12315网站3进行消费者投诉，提供您的投诉工单号和详细情况，要求给出合理的处理方案和时限。