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道歉和赔偿属于投诉中的什么需求

来源:懂视网 责编:小OO 时间:2024-07-25 21:31:44
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道歉和赔偿属于投诉中的什么需求

问题:解决问题是投诉中的服务需求,哪些属于投诉中的情感需求:()。A.道歉,B.赔偿,C.曝光,D.找领导。答案:AB.由此可知,道歉和赔偿属于投诉中的情感需求。情感需求,是一个心理学术语,是指一种感情上的满足,一种心理上的认同。由于消费观念的变化和消费水平的提高,人们购买商品不单纯是为了满足生活的基本需求,而且还需要获得精神上的享受,从而产生了情感需求。
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导读问题:解决问题是投诉中的服务需求,哪些属于投诉中的情感需求:()。A.道歉,B.赔偿,C.曝光,D.找领导。答案:AB.由此可知,道歉和赔偿属于投诉中的情感需求。情感需求,是一个心理学术语,是指一种感情上的满足,一种心理上的认同。由于消费观念的变化和消费水平的提高,人们购买商品不单纯是为了满足生活的基本需求,而且还需要获得精神上的享受,从而产生了情感需求。

情感需求。
问题:解决问题是投诉中的服务需求,哪些属于投诉中的情感需求:()。A.道歉,B.赔偿,C.曝光,D.找领导。答案:AB.由此可知,道歉和赔偿属于投诉中的情感需求。
情感需求,是一个心理学术语,是指一种感情上的满足,一种心理上的认同。由于消费观念的变化和消费水平的提高,人们购买商品不单纯是为了满足生活的基本需求,而且还需要获得精神上的享受,从而产生了情感需求。

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道歉和赔偿属于投诉中的什么需求

问题:解决问题是投诉中的服务需求,哪些属于投诉中的情感需求:()。A.道歉,B.赔偿,C.曝光,D.找领导。答案:AB.由此可知,道歉和赔偿属于投诉中的情感需求。情感需求,是一个心理学术语,是指一种感情上的满足,一种心理上的认同。由于消费观念的变化和消费水平的提高,人们购买商品不单纯是为了满足生活的基本需求,而且还需要获得精神上的享受,从而产生了情感需求。
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