数字化转型是由数字技术的广泛传播所引发和形成的组织变革。即数字化转型是一个有投入（数字技术的传播）、过程和结果（组织变革）的过程。
而在实际应用中，数字化转型对每个组织来说都是一个独特的旅程，具体过程在很大程度上是由组织文化以及组织架构弹性来决定的。
企业为什么要数字化转型？
数字化转型的目的是最大限度地赋能个人，打破空间限制，形成灵活的生产组织形式、社会活动方式，具体可以归纳为以下几个方面：
1、降本增效
通过数字化手段简化流程、释放人力，提升协作效率，实现对成本优化
通过全量全要素的数据采集实现数据互联互通，数据报告实时呈现，实现对决策质量的极大提升
最终通过效率构成企业的核心竞争力，这也是数字化转型的核心。
2、提升用户体验
数字化转型的另一个重要目的是给用户更好的体验。
这里的用户不仅是指客户或者消费者，还包括员工、供应商、经销商、合作伙伴、监管单位等等，这些价值网中的每个节点在协作过程中体验尤为重要。
3、激发组织活力
通过数字化手段在实现用户体验和效率提升的同时，对整个企业的交易模式、组织模式、治理模式带来的改变，数字化带来的转变深入到企业的骨骼与血肉之中，能够彻底激发组织的活力，带来持久的改变。
