应当参加满分学习考试和办理降级换证手续。
1、驾驶证在一个记分周期内累积记分达到12分，驾驶人应当到公安交管部门办理扣证和满分学习手续。参加科目一学习并接受考试合格，就可以清除记分。
《机动车驾驶证申领和使用规定》规定：机动车驾驶人在一个记分周期内累积记分达到12分的，公安机关交通管理部门将扣留其机动车驾驶证。
机动车驾驶人应当在十五日内到机动车驾驶证核发地或者违法行为地公安机关交通管理部门参加为期七日的道路交通安全法律、法规和相关知识学习。机动车驾驶人参加学习后，车辆管理所将在二十日内对其进行道路交通安全法律、法规和相关知识考试。考试合格的，记分予以清除，发还机动车驾驶证；考试不合格的，继续参加学习和考试。拒不参加学习，也不接受考试的，由公安机关交通管理部门公告其机动车驾驶证停止使用。
2、大中型客货车驾驶证在一个记分周期内有记满12分记录的，将被注销最高准驾车型驾驶资格，驾驶人应当在三十日内办理降级换证业务。
《机动车驾驶证申领和使用规定》规定：持有大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车驾驶证的驾驶人在一个记分周期内有记满12分记录的，车辆管理所将注销其最高准驾车型驾驶资格，并通知机动车驾驶人在三十日内办理降级换证业务。
机动车驾驶人在规定时间内未办理降级换证业务的，车辆管理所将公告注销的准驾车型驾驶资格作废。
机动车驾驶人办理降级换证业务后，申请增加被注销的准驾车型的，应当在本记分周期和申请前最近一个记分周期没有记满12分记录，且没有发生造成人员死亡承担同等以上责任的交通事故。
