
当遇到工商银行网上银行无法输入的问题时,可以尝试以下步骤来解决:
首先,确保已卸载并重新安装控件。然后,进入浏览器的设置菜单,选择"工具",接着进入"Internet选项"。在"高级"选项卡中,点击"还原默认设置",接着确认更改。在"常规"选项下,清除缓存和临时文件,接着调整"每次访问此页时检查"的设置。
接下来,安全设置也非常重要。在"Internet"标签中,选择"自定义级别",确保"ActiveX"相关功能已启用。如果安装了瑞星卡卡助手,你需要打开它,进入"插件管理",找到"中国工商银行"插件,取消免疫。通常在取消免疫后,会显示"中国工商银行未免疫"的提示。请注意,仅仅卸载控件而不取消免疫是无效的。
按照上述步骤操作,通常可以解决工商银行网上银行输入问题。如果问题仍然存在,可能需要检查浏览器版本或联系工商银行客服寻求专业帮助。