
态度abc中b指的是行为倾向。行为倾向是指个体对态度对象的预备反应或以某种方式行动的倾向性。在态度的ABC模型中,态度ABC模型是消费者行为学中关于态度的理论模型,A代表情感,B代表行为倾向,C代表认知。这三种成分共同构成了个体的态度。该模型强调这三个成分之间的相互关系,并指出消费者对某一产品的态度不能仅由其信念决定。态度的这三个元素都很重要,但它们的相对重要性会因消费者对态度对象的动机水平不同而有所差异。
1、感情(Affect)。感情是指消费者对某一对象的感觉和情绪体验,可以通过生理指标来测量。
2、行为反应倾向(BehaviorTendency)。行为反应倾向是指个体对某一对象的行为目的和意图,可以通过观察或询问来了解。
3、认知(Cognition)。认知是指消费者对某一对象的信念和知觉,可以通过态度量表来评估。