电话交流时,声音的质量可以带来约多少的交流效果?
来源:懂视网
责编:小OO
时间:2024-07-29 12:40:27
电话交流时,声音的质量可以带来约多少的交流效果?
82%。因为在电话沟通中,身体语言占0,用语占18%,而声音占了绝大部分的比重82%。因此,打电话时语速不要太快也不要太慢,让客户觉得和你说话很舒服,音量不要太小也不要太大,避免让对方听不清或感到刺激,发音要清晰,不要模糊或含糊,表现出自己的专业性。
导读82%。因为在电话沟通中,身体语言占0,用语占18%,而声音占了绝大部分的比重82%。因此,打电话时语速不要太快也不要太慢,让客户觉得和你说话很舒服,音量不要太小也不要太大,避免让对方听不清或感到刺激,发音要清晰,不要模糊或含糊,表现出自己的专业性。

82%。因为在电话沟通中,身体语言占0,用语占18%,而声音占了绝大部分的比重82%。因此,打电话时语速不要太快也不要太慢,让客户觉得和你说话很舒服,音量不要太小也不要太大,避免让对方听不清或感到刺激,发音要清晰,不要模糊或含糊,表现出自己的专业性。
电话交流时,声音的质量可以带来约多少的交流效果?
82%。因为在电话沟通中,身体语言占0,用语占18%,而声音占了绝大部分的比重82%。因此,打电话时语速不要太快也不要太慢,让客户觉得和你说话很舒服,音量不要太小也不要太大,避免让对方听不清或感到刺激,发音要清晰,不要模糊或含糊,表现出自己的专业性。