1、环保和节能：
集中供热可全面提高能源利用效率，减轻大气污染，拆除小锅炉房，节省开支，规范运行，易于实现科学管理，提高供热质量。
2、安全：
许多集中供热锅炉房都采用比较先进的燃烧方式和自动化程度较高的控制、监视系统，使锅炉运行的安全性，可靠性得到保证。热效率一般达80%-90%甚至更高。
3、环保：
在建设大型供热锅炉房前，应有省级环境专业评估部门，对锅炉房的选址进行详细论证，更对炉型的选择、除尘方式、脱硫方式，以后还要对脱硝方式的选择进行干预。
而且都要在排入烟囱的烟气通道上安装自动的监测设备(在线监测)，这些监测设备上反映的排放数据，连续不断地传输到环保部门，从而确保将污染减低到允许范围。
4、提高生活品质：
城市集中供热是城市的基础设施之一，集中供热的普及率是城市现代化、文明化程度的重要标志。
建设现代化大都市，建设生态型新市区必须要创造良好的硬件环境，其中包括城市基础设施的建设和城市大气环境质量等。
集中供热是改善城市环境质量，提高城市现代化水平的重要措施，具有良好的社会效益，环境效益和较好的经济效益，符合国家节能减排的政策要求，是国家产业政策重点支持发展的行业。
5、节能：
分散供热的小锅炉还有效率低，浪费能源问题，一般机械化燃煤的小锅炉热效率在70%左右，而一些立式手烧炉，因没有炉体保温措施和人工操作水平原因，热效率仅为50%左右，许多未燃尽的燃煤被大量废弃。
而集中供暖要比分户式供暖更方便、安全、环保。大多数用户更愿意选择集中供暖的方式进行采暖。无论对社会还是对个人来说，城市集中供暖是城市能源建设的一项基础设施，是非常有益的。
