
尊敬的联想用户,您好!非常抱歉,给您使用带来不便了
乐Phone升级乐OS2.0后是支持网页Flash插件的。
播放网络视频首先需要保证网络连接是正常的,建议您先自行更换wifi或sim卡等方式判断是否网络异常导致。(wifi连接异常的话,可参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html;移动数据连接异常的话,可参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html)
A.网页上视频播放:
联想乐Phone已内置Flash插件,可直接在网页上进行视频播放。建议您可以更换视频网站尝试,例如优酷、爱奇艺等。如果之前可以正常播放,您还可以备份下机身资料进行恢复出厂设置尝试。
B.视频客户端播放:
如果是无法播放客户端的视频,可能是软件本身的兼容性或异常导致的,个人建议您更换其他视频软件,例如“优酷”、“爱奇艺”、“PPS”等软件。或者,也有可能是系统中的安全软件,对视频软件设置了联网的限制。如果使用乐安全的话,可以进入系统设置---流量监控---软件联网管理查看。同时也不排除系统异常导致,建议您备份下联系人、短信等数据,然后恢复出厂设置操作即可。
若上述操作后问题仍存在,建议您联系维修站具体检测处理,通常为系统异常可能性较大。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!