

法律分析:
商品房出现质量问题,有三种解决问题,具体如下:
1、与开发商协商。开发商必须保证房屋质量符合法律的规定,适合业主居住。因此房屋质量出现问题后,业主应当首先与开发商协商,要求开发商提供维修或者采取其他措施等;
2、向建筑工程质量监督部门投诉。如果在与开发商协商的过程中无法达成一致,难以解决房屋质量问题,那么业主可以向建筑工程质量监督部门投诉;
3、向起诉。业主也可以不经过协商和投诉的过程,或者在协商或投诉无果的情况下,向起诉。
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百二十一条 起诉状应当记明下列事项:
(一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式;
(二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息,法人或者其他组织的名称、住所等信息;
(三)诉讼请求和所根据的事实与理由;
(四)证据和证据来源,证人姓名和住所。
