为啥移动客服要我提供地址信息

移动客服要求提供地址信息可能有以下几个原因：
1、服务定位：提供地址信息可以让移动客服更准确地定位你的位置信息，这在处理一些与地理位置相关的问题或服务时非常有用。例如，如果你遇到了信号问题，提供地址可以帮助他们更好地了解你所处的地理环境并提供更准确的解决方案。
2、客户验证：有时，移动客服可能需要核实客户身份以确保安全性和准确性。通过提供地址信息，他们可以与你提供的其他个人信息进行核对，确保你是合法的用户。
3、问题处理：某些问题可能需要针对特定地点或区域进行处理。提供地址信息有助于移动客服更好地理解你所遇到的问题，并提供更精确和定制化的解决方案。