在面对突发心梗的家属时，以下是一些有效的安慰方法：
1. 表达理解和同情：告诉他们你了解他们的痛苦和困难，并感到非常同情他们的处境。
2. 提供实际帮助：询问他们需要什么样的帮助，并尽力提供实际的帮助，例如陪伴、做饭、照顾孩子等。
3. 鼓励积极面对：提醒他们困难只是暂时的，鼓励他们积极面对，尽力调整自己的心态和生活。
4. 给予正面支持：在他们需要的时候，给予他们正面的支持和鼓励，帮助他们保持信心和希望。
5. 尊重他们的感受：尊重他们的感受和决定，不要试图改变他们的想法或感受，只需要给予他们支持和理解。
在安慰家属时，最重要的是表达你的关心和支持，让他们感到有人在他们身边，可以帮助他们度过难关。
