4、如果你是4S店的一名售后服务接待,在服务过程中与客户产生纠纷,你该如何做?
来源：动视网
责编：小OO
时间：2024-08-03 09:23:09
4、如果你是4S店的一名售后服务接待,在服务过程中与客户产生纠纷,你该如何做?
1、首先需要平复自己的情绪，然后安抚客户的情绪。2、然后及时登记客户的诉求，向上级部门沟通。3、最后再向领导请示解决办法。
导读1、首先需要平复自己的情绪，然后安抚客户的情绪。2、然后及时登记客户的诉求，向上级部门沟通。3、最后再向领导请示解决办法。
解决步骤如下：
1、首先需要平复自己的情绪，然后安抚客户的情绪。
2、然后及时登记客户的诉求，向上级部门沟通。
3、最后再向领导请示解决办法。
4、如果你是4S店的一名售后服务接待,在服务过程中与客户产生纠纷,你该如何做?
1、首先需要平复自己的情绪，然后安抚客户的情绪。2、然后及时登记客户的诉求，向上级部门沟通。3、最后再向领导请示解决办法。
