政风行风自查自纠情况报告门诊部

黄堡镇卫生院门诊部政风行风自查自纠情况报告

我院政风行风开展以来，门诊部各科的干部职工积极参与，认真学习了县卫生局32号文件精神，5月下旬进入自查自纠阶段，针对该阶段要求，现将门诊部的自查自纠情况总结如下：

存在问题：

一、门诊个别科室卫生不够清洁，门前场地保洁不够好。门诊部是一个医院的脸面，环境卫生的好坏直接影响医院的形象。门诊部来往的人员多、情况复杂,卫生保持难度大，这就要求各科室人员常打扫，加强监管力度。

二、劳动纪律松散，医院规章制度执行不严格。个别科室有迟到、脱岗、聚众聊天、上街买菜等现象时有发生。俗话说“没有规矩不成方圆”，只有很好地执行医院的各项规章制度，才能保证日常诊疗活动的顺利开展。

三、医疗核心制度执行不严，诊疗活动不够规范。医疗核心制度是保证医疗诊疗活动顺利开展的有力保证，只有很好的执行医疗核心制度，工作中才不会出现差错事故。部分科室消毒制度执行不好，有设备，有登记，但未消毒。

四、服务质量不够细致、服务态度欠热情。门诊部是一线科室，窗口科室比较多，职工的一言一行都会影响到医院的声誉，所以在经日常工作中我们的工作态度、服务能力尤

为重要。对待病人要热情、耐心、微笑。部分医护人员对待病人态度生硬，服务方式简单。通过政风行风活动，纠正“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。

五、门诊部各科室学习氛围不够浓厚。部分科室人员学习气氛不浓厚，对业务知识、业务技能不熟练，缺乏“钻、肯”精神。思想停留在只要能应付日常工作就行，没有想把工作提高到新的台阶。

六、思想不够，凝聚力不够，战斗力不强。产生问题根源：

一、医院管理不到位，没深入到一线科室，纵没到底，横没到面。

二、职工思想不，不稳定，缺乏严格自律，持之以恒的决心。

三、医院没有定期组织全院职工进行学习考试，三基三严的训练，工作流于形式。

四、职工工资发放不及时，情绪不稳定，产生浮躁心理，工作无动力无热情。

整改措施及建议：

一、加强门诊部的管理，严格按照医院的管理制度办事。

二、加强各科室人员的思想政治理论和业务知识学习，加强三基三严训练，提高诊疗水平。

三、建议医院把卫生人员纳入正规管理，改善院内环境。

四、建议每月定时发放职工工资，保障职工生活，把精力全心全意投入到工作中来。

总之，开展政风行风评议是加强医院政风行风建设的有效途径，对于改进工作作风、解决群众反映突出的热点难点问题都将产生积极的推动作用。在以后的工作中门诊部将持之以恒的把此项工作做好，门诊工作更上新台阶。

黄堡卫生院门诊部

二0一三年六月二日