护理工作发展规划

范县人民医院护理工作发展规划

（～年）

为了更好地适应我市人民群众日益增长的健康需求，促进我院护理工作全面、协调持续、快速、健康发展，提高护理质量和专业技术水平，维护人民群众健康，根据医院发展规划结合我院实际情况，特制定本规划。

一、我院护理工作现状

1、护士队伍不断壮大，护理工作在医院发挥着愈来愈重要的作用。我院现有护理人员139人，其中高级职称5人，中级职称20人，初级职称114人，从事临床病区工作的护理人员128人，护理人员除担当全院护理任务外，还有带教实习人员的任务。年护理病人2万4千余人次，护理人员积极开展护理新技术、新项目PICC的置管与维护，熟悉并掌握呼吸机、监护仪、除颤仪等各种新型医疗设备的应用，及时总结临床护理经验，年发表护理论文10余篇。在市文明单位、医疗质量万里行活动督导过程中，护理工作均取得了较好的成绩，赢得了广大患者的好评，使病人对护理工作的满意度日渐提高。

2、护理理念、专业技术和服务领域得到一定发展。

护理理念是护理工作的价值观和专业信仰，在护理管理过程中，只有首先确立了护理理念，才能制定相应的工作目标与标准，理念不同，其工作导向也不同。我院护理部在人性化服务方面，进行了积极的探索，制定了“以人为本、患者至上、关爱生命、

诚信服务”的服务理念，宗旨是以患者的需求为导向，营造关心患者、爱护患者、尊重患者的氛围，为患者提供体贴入微、技术娴熟的人性化服务，使其在生理、心理、社会、精神上舒适，在质量上放心，达到患者和家属满意，零投诉的目标。护理部将加强护理工作人性化服务理念的教育，将健康教育知识渗透在护理工作的每一个环节，每项工作的细节过程中，使患者能感受到方便、快捷、安全、舒适的全方位、多层次优质护理服务，从而满足患者健康需求。

3、注重人材培养，提高护理队伍素质

随着国内医疗和护理体制的深化改革，我们注重护理人员的学历教育，鼓励大家广泛获取信息，目前，我院护理人员大专学历以上人员已占全院护理人员总数的76%。护理部积极创造条件，每年定期组织召开“护理管理新知识培训班”，邀请省市护理专家讲学，为临床护理工作加大了理论指导，使我院护理人员更新了观念，开拓了视野。

有计划地选送了护理骨干到郑州大学第一附属医院进修学习护理管理及业务知识。不断引进护理新理论、新技术，提高护理技术的科技含量。对全院护理人员进行了三基理论考试采取集中考核的方法，激发护理人员主动学习的积极性，提高医学基础知识、基本理论、基本技能。定期组织全院护理人员学习新理论、新技术，每年组织全院护理人员疑难病例讨论12次，提高了全院护理人员的理论水平。

二、护理工作成绩显著，也存在问题

临床护理岗位的护士数量少，由临床护士数量不足，护理工作不到位的问题突出。医院聘用护士待遇低，影响了护士队伍的稳定。个别护理人员服务态度差有患者投诉现象。临床科室工作需要深化“以病人为中心”的服务理念，提高护理质量和护理专业技术水平。临床护理人员忙机械的工作，忽视了护理科研工作的开展。

三、规划目标和任务

以质量管理为核心，技术管理为重点，组织管理为保证，使护理业务不断向深发展。建立相互理解，相互支持的人际关系环境，防止护理缺陷的发生，领导全体护理人员为病人提供安全、有效、高质量的护理，赢得社会信誉。

（一）具体目标和工作任务

1、依法加强护士队伍建设，维护护士合法权益。

认真执行《护士管理办法》规定，完善护士准入制度，明确护士的权利、义务和执业规则，维护护士合法权益，依法建立健全护士聘用、使用制度，同工同酬杜绝无证上岗，加强护士对法律知识的培训考核，督促护士依法履行职责，规范执业。

2、增加临床一线护士总量，实现护士人力资源的合理配置。根据临床护理工作的需要，合理设置护理岗位，统筹护士人力资源，保证临床护理岗位的护士配备，改善我院临床一线护士缺编的状况。到年床护比逐步达到1：0.4的要求，ICU床位与护士比为1：2.5-3，在达到规定的护士配备标准基础上，实施以实际护理工作需要为基础的护士配置方法，并遵循以人为本，

结构合理，动态调整的原则，按照护理岗位的任务，所需业务技术水平，实际护理工作量等要素合理配置各职称层次护士，实施按职上岗，做到人力资源利用最大化，切实保证医疗安全。

3、深入“以病人为中心”的服务理念，提高医院临床护理服务质量在临床护理工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念，实行责任制整体护理，为病人提供基础护理服务和护理专业技术服务，密切观察病人病情变化，正确实施各项治疗、护理措施，为病人提供基本的生活护理服务，提供康复和健康指导，保障病人安全和护理工作质量。

4、加强护理管理，全面提高护理质量

做到有管理目标，有实施计划，有质量标准考评细则和奖罚制度，护理部加强基础护理、急救物品、无菌物品、消毒隔离、病房管理、护理文书、特殊科室的质量管理，每月及时进行临床护理质量的考评，每年2次对病区护理质量进行综合评价，检查结果在护士长例会上反馈，制定整改措施，提高护理质量，使各项护理指标始终保持在：危重一级护理合格率≥90%，基础护理合格率100%，抢救药品完好率达100%，无菌物品合格率100%，文书书写合格率≥95%（合格标准85分），特别是重病记录单要求记录及时，准确无误，“三基”考试合格率均达100%，护理技术操作合格率≥100%，护理人员年培训率≥15%，年褥疮发生率为0。

5、强化业务知识的培训

护理部加强护理人员的业务培养，制定“三基”培训计划和实施方案，创造条件开展各种形式的培训班（护理管理培训班、

新技术培训班等），低年资护士去内外科轮转，业务骨干到ICU轮转，有计划选送骨干到上级医院进修，护理部每月组织业务学习和护理查房各一次，科室每周组织业务学习和护理查房各1次，“三基”培训率达90%以上。为督促学习，护理部要每年进行“三基”理论考试1次，45岁以下护士每年进行操作考试，心肺复苏人人参加，各科室每季进行专科理论考试，成绩均记入个人业务技术档案中，为晋升和年度评比提供资料，真正提升护理人员的业务素质。

6、安全护理方面

安全护理是深化护理质量的前提，护理部要加强全院护士的安全护理意识和法律知识教育，护士长定期进行护理安全行政查房，严格缺陷管理，及时汇报和处理，并进行认真登记、讨论、定性分析，护理部每季度进行分析，提出整改措施，做到连续五年无护理事故，重大护理缺陷年发生次数≤0.5。

7、做好专科护理人员的培训

为配合医院工作安排，尤其是重点项目的开展，做好护理专科人员的培训。每年选送5—10名护理人员外出进修学习。结合护理人员院内科室轮转，加强护理人员的应急应变能力，丰富各专科知识。定期举办护理新理论新技术培训班。

8、教学科研工作

护理部加强管教学工作，制订教学目标和工作计划，提高护理人员学历层次，其中，具有大专以上学历者达到护理人员总数的90%；本科以上学历达到60%。积极培养临床教学的师资力量，

____医院护理部“十三五”发展规划

（年—年）

为认真贯彻《护士条例》及《中共中央国务院关深化医药卫生体制改革的意见》的精神，加快我院护理事业建设发展步伐，促进我院护理工作再上一个台阶，特制定-年我院护理发展规划。

一、指导思想

坚持“以病人为中心”的服务宗旨，深化医药卫生体制改革，进一步推进优质护理服务。以加强护理队伍建设，全面提升护理服务能力和专业技术水平为重点。加强科学管理，推进我院护理事业的发展，以更好地满足人民群众的健康需求。

二、发展任务

（一）加强护理人力资源管理

1、认真贯彻落实《护士条例》。一是切实把好护士执业准入关，确保护士队伍基本素质；二是护士依法执业，严禁无证护士、未变更注册护士、实习生单独上岗，护士注册有效期满按时延续注册。

2、建立科学合理的用人机制

（1）护士队伍合理配置。根据三级医院评审标准，全院护士总数与实际开放床位比要求达到0.4:1，病区护士总数与实际开放床位比达到0.4:1，ICU护士总数与实际开放床位比达到2.5-3:1，手术室护士与开放手术间比达到3:1，临床一线护士占全院护士的比例≥95%。

（2）优化护士队伍结构。争取至年大专学历达到70%，本科达到10%。各科室人员学历、职称、年龄结构合理化。

（3）稳定临床护士队伍。完善用人和收入分配机制，建立科学的绩效考核制度，护士的收入分配、职称晋升、奖励评优等向临床一线倾斜，努力创造良好的职业发展条件，稳定临床一线护士队伍。

（4）建立护理人力资源储备库，可供紧急状态或特殊情况下调配使用。

3、护理人才的培养

（1）完善培养高素质的护理管理人才，争取培养本科毕业生（高校毕业且临床经验达5-7年）为护理管理后备干部。

（2）加强专科护士培养，重点加强在重症监护、急诊急救、血液净化、肿瘤、

手术室、骨科、NICU等特殊领域培养“知识全、专业精、技能高”的临床护理骨干，积极发挥其专业特长，带动学科建设和发展。争取至年，我院专科护士人数达到10%以上，力争达到15%。

（3）实施护士规范化培训制度。通过对在职在岗护士进行护理专科知识的规范化培训和临床科室轮转，特别是根据《平潭县医院专业技术职务聘任管理办法

》规定，需晋升护师和主管护师的人员分别到急诊科、ICU轮转一个月和三个月，掌握病情观察、操作技能和专科对症处理的能力，真正解决病人健康问题，胜任临床护理工作。

（4）强化在职人员继续教育，重点加强岗前教育、低年资护士的培养。有计划选派护士长、护理骨干外出培训。支持鼓励护理人员参加在职学历教育。根据自愿的原则，分批选派护士长及护理骨干到对口支援我院的福建医科大学附属第一医院进行3个月的短期进修。

（二）科学管理，提高护理管理水平

1、严格实行护理垂直管理体制，护理管理者在主管院长领导下积极参与、主导有关护士的重大决策，认真履行人事、分配、考核等管理职能。

2、健全护理质量管理组织及护理质量控制和持续改进体系，进一步规范临床护理行为，提高护理质量。

3、完善相关质量标准考评标准和奖惩制度，体现持续改进，充分发挥各级质控组织的作用。

4、护士长和质控护士每周进行科内质控，科护士长每月对分管的科室进行质控，护理部每季度对全院护理单元进行质控。

5、护理质量完成指标：{年护理工作发展规划}.

危重一级护理合格率≥90%；

基础护理合格率≥90%；

抢救药品完好率达100%；

无菌物品合格率100%；

文书书写合格率≥95%（合格标准90分）；

病房满意度≥90%。

（三）注重护理安全，全面提升工作质量

1、护理管理人员要直接负责临床护理工作的检查、指导和质量考核，切实促进临床护理质量的持续改进。

2、护士一方面要根据医师的诊疗计划协助实施治疗措施、密切观察患者病情，另一方面加强护理安全管理。

3、建立并完善护理缺陷上报制度认真执行分级护理制度，健全护理安全管理制度、护理缺陷报告和讨论制度，制定护理安全防范预案和处理措施等。

4、护理部将加强护理工作人性化服务理念的教育，将健康教育知识渗透在护理工作的每一个环节，每项工作的细节过程中，使患者能感受到方便、快捷、安全、舒适的全方位、多层次优质护理服务，从而满足患者健康需求。

（四）进一步推进优质护理服务

1、进一步落实“以病人为中心”的护理理念，提高优质护理护理服务内涵，实现年全面铺开优质护理服务，优质护理服务覆盖率达100%。

2、加强护士管理，全面履行护士义务，实行责任制整体护理，为患者提供连续、全程的护理服务，确保基础护理和各项治疗、护理措施落到实处。

3、要将“以病人为中心”的理念和人文关怀融入到对患者的护理服务过程中，在提供基础护理服务和专业技术服务的同时，加强与患者的沟通交流，为患者提供人性化护理服务。

4、争取五年内在3-5个病区开展品管圈活动，并取得成效。

（五）其他领域发展规划

1、学科建设：根据医院发展需求，成立NICU、耳鼻喉科、精神病区和泌尿外科，不断完善学科建设。

2、科研建设：开展护理科学研究工作，积极开展护理新技术、新项目，促进我院临床护理学科建设；申请聘任副高级职称和中级职称的护士在聘任期发表规定的学术论文。

3、创建等级医院：根据《等级医院评审细则》逐项落实相关护理工作，做好护理质量、安全及科室管理工作。

护理部

年11月30日

犍为县人民医院护理工作规划（-）

为了促进我院护理工作全面、协调、持续、快速、健康发展，提高护理质量和专业技术水平，维护人民群众健康，根据“十二五”时期卫生事业发展和深化医药卫生体制改革的总体规划，中国护理事业发展规划纲要（—）》（卫医政发[]96号），“优质护理服务示范工程”相关要求，围绕新时期卫生工作重点，结合我院实际情况，特制定-年护理工作发展规划。

一、指导思想：{年护理工作发展规划}.

坚持以病人为中心，提高护理质量为主题，加强护理队伍建设，优化护理队伍结构，改革护理服务模式，加强护理内涵建设，加强科学管理，促进护理服务“贴近患者、贴近临床、贴近社会”，使医院顺利通过“二甲”复审。

二、具体目标和工作任务

1、优化护士队伍结构，增加临床一线护士总数，实现护士人力资源的合理配置

我院目前有在编护理人员235人，在岗护士230人，在岗护士占卫技人员总数的51.1%，其中高级职称1人，主管护师36人，护师90人，护士103人，从事临床病区工作的护理人员169人，临床护士与实际开放床位比为0.32:1；本科学历10人，专科学历143人，中专学历77人。依据《规划》精神：1）我院将着力解决护士编制不足问题，争取年之前达到基本配备标准，即床位与病房护士比≥1：0.4。措施：每年有计划的招聘大专以上学历护士10-30名。2）逐步实施以实际护理工作需要为基础的护士配置方法，措施：按照护

理岗位的任务、所需业务技术水平、实际护理工作量科学配置护士，保障重病人集中、手术和护理量大的科室护士数；将一部分学历高、工作能力强的新护士充实到护理队伍，高级技术职务岗位设置向护理技术知识含量高、岗位风险大的临床一线和重点专科倾斜，充分发挥高级职称的护士对临床护理工作的技术指导和专业带动作用，确保护理质量和病人安全。3）加强专科护理岗位和护理管理岗位培训，提高护士队伍专业化水平和护理管理科学化水平，到年，护理部主任和护士长管理岗位培训率≥80%；培养ICU、手术室、急诊、肿瘤、糖尿病、伤口造口、静脉治疗、精神病等专科护理人才各2～3名。措施：每年分期分批选送护理管理人员参加省、市护理学会组织的管理岗位培训，选派护理骨干到四川省华西医院或省人民医院培训、进修，为医院培养管理人才和专业护理骨干。

2、进一步深化优质护理服务工作，全面推行责任制整体护理，提高医院临床护理水平

目标：今年起在全院推广优质护理服务，使优质护理服务覆盖率达到100%，病人平均满意度≧95%。措施：1）护理部建立责任制整体护理实施方案，全面落实护理职责，加强内涵建设，进一步深化“以病人为中心”的服务理念，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务；2）每年每个护理单元评选一名“优护星级护士”，由患者、管理人员和本科室工作人员三方综合评选；

3)通过医院信息及媒体及时给予宣传报道，树立我院服务品牌；4）领导小组定期进行阶段性总结，对患者和社会反映好，优质护理服务中发挥示范作用的病房及个人进行表彰和推广；5）完善护理二级质控组织，坚持护理目标管理，做到分工明确，责任到人，逐步建立护理质量管理持续改进的长效机制。

3、实施岗位管理，实现医院护理管理的科学化、专业化、精细化

目标：年以前，完成护士的岗位设置管理工作，建立绩效考核机制，

使护士的收入分配、职称晋升、奖励评优等向临床一线倾斜。措施：1）以业务能力为主要评价指标，结合护士职称、工作年限与学历水平等要素，将护士分为N0-N4五个技术级。遵循公平、公正、公开的原则，坚持按岗聘用、竞聘上岗，建立健全护士进阶考核标准，对工作能力强的护士，可以破格进阶；

2）完善护理绩效考核机制，护士收入与技术级别、实际工作量、技术难度、工作风险和患者满意度挂钩，真正体现多劳多得、优绩优酬；3）加强对护士的人文关怀，提高护士满意度，进一步稳定临床一线护士队伍；4）加强在职继续教育培训，认真落实三基三严，通过自考、函授、院内培训、院外学习进修等方式，提高护士的业务水平和服务能力。

4、护理科研

目标：每年发表省级以上护理论文2-3篇，在市级以上学术大会交流论

文1篇；开展护理新业务、技术1-2项。措施：1）鼓励护理人员撰写论文，对在省级以上学术期刊发表或市级以上学术大会交流论文1篇者，奖励个人100元现金，奖励所在科室目标管理总分10分；2）配合各临床科室做好开展

新业务护理人员的配套培养工作。

5、积极探索社区护理的新模式，努力实行人性化管理和优质服务，处处体现“以人为本”的原则。从病人入院到出院全过程和全方位贯穿高质、高效的服务，全力满足患者需求，赢得患者信赖，使医院拥有更为广阔的发展空间。护理部

年1月7日

篇四:《年护理工作规划》{年护理工作发展规划}.

年护理工作规划

年是我们科室稳步发展的一年，外科日间病房与成人输液室、采血室通过大家的共同努力克服了很多困难，取得了一些成绩。在新的一年里，我们将继续紧跟护理部的步伐，紧紧围绕医院及护理工作“十三五规划”的总体目标与医院年度工作计划开展工作，积极投入，全面提升我科的临床护理质量以及护理教学、护理科研水平，使我科护理与教学科研工作再上一个新台阶。年的具体工作规划如下：

一、指导思想

以科学发展观为指导，深入贯彻新时期卫生工作方针，按照国家、湖南省、

衡阳市卫计委的有关指示精神，继续落实“进一步改善医疗服务行动计划”和“进一步深化优质护理、改善护理服务的通知”要求，以优质护理服务工作标准及湖南省《三级综合医院评审标准考核办法》为指南，坚持“以病人为中心”的服务理念，加强优质护理内涵建设，以人才培养为重点，促进护理专科发展，增加护理科研权重，充分调动临床一线广大护士工作的积极性，保障护理安全，提高护理质量，促进护