一、会展的基本概念
1、会展:是指在一定的地域空间,由多个人聚集在一起形成得集体性的物质和文化交流活动。
2、现代会展的组成:会议、展览、节事、奖励旅游
二、会展得内涵:1、会展是会议和展览的统称
2、展览:同时包括展示和观看的活动
3、展览的三要素:展商、展品、观众
3、展览活动参与者:组展者、参展者、观众、展览服务商
4、展览业:会展中心、组展公司、展览服务公司
5、会展业归属于服务贸易领域,属职业服务范畴
三、会展的本质
1、会展为参展商和观众提供一个理想的沟通和交流的平台,通过展览将参展商的信息传递给观众是展览会的本质所在。
2、信息的特点:可扩充性、可压缩性、可替代性、可传播性、可分享性
四、会展的特点:1、创新性2、集中性3、综合性4、发展持续
5、技术性和艺术性6、时间均衡性7、区域差异性8、影响广泛
五、会展的类型:1、根据参展商(或观众)的来源2、根据会展的性质3、根据会展的内容(展品所属行业或者类别)4、根据举办会展的场地5、根据会展间隔时间和举办时间的长短
六、会展的作用:(一)会展的经济作用:1、产生巨大的经济效益
2、能优化产业结构3、促进经贸合作4、能反映经济的发展趋势
设施条件(3)人员条件(4)经济条件(5)政治条件(6)安全条件(7)形象条件(8)生态环境条件(9)旅游资源条件
2、会展旅游目的地管理模式:(1)政府与会展旅游法规建设
(2)协会与会展旅游行规建设(3)企业自主运作(4)社会与监督
六、会展旅游活动筹办:
1、会展旅游活动主题策划:时空变化;谋略的运筹;会展旅游目的地的特色;办展机构自身的办展目标和资源;从消费者的需求出发;资源的整合;灵活使用多种思维方式;点、线、面状策划;网络策划
2、会展旅游活动项目的策划:会展旅游活动项目策划的原则;策划流程;会展旅游活动项目的选定;人员的选定
七、会展旅游产品的特点:综合性;无形性;不可分割性;不可储存性、异质性
八、会展旅游产品营销计划:
1、市场营销计划的概念:市场营销计划是用来指导企业在一段时间内市场营销活动的书面计划,而会展旅游市场营销计划就是针对会展旅游产品的特性而制订产品市场营销计划。
2、制定会展旅游市场产品营销计划的目的:(1)要找出可供选择的会展旅游市场营销的方法(2)要保持企业特点(3)要提高会展旅游市场对企业产品与服
务的需要(4)要减少会展旅游市场对企业产品与服务的排斥(5)要增强企业的应变能力
3、要求:(1)以事实为基础(2)组织协调好(3)做到程序化(4)做好预算(5)具有灵活性(6)有可控制性(7)一致性和关联性(8)简单明了
4、内容:1)会展旅游市场营销计划基本情况2)会展旅游市场营销行动计划和执行方案3)控制步骤
九、会展旅游产品营销策略:会展旅游的市场定位策略;会展旅游的促销策略;会展旅游的服务策略;人才培养策略;会展旅游的品牌策略;会展旅游的定价策略;会展旅游的关系营销策略
十、会展旅游过程管理:1、会展旅游住宿管理2、会展旅游餐饮管理3、会展
旅游交通管理4、会展旅游活动安排工作