工作情况及计划

汪林医院20__年工作汇报

20__年，汪清林业局职工医院在局党委和局的正确领导下，全体医务人员的共同努力下，紧密结合我院工作实际，抢抓机遇、深化改革，加强医疗质量管理，深化优质服务，改善服务态度，改善医院就医环境，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，具体工作总结如下：

一、业务运行情况

截止到10月末业务总收入850万、出院人数1641人、治愈率23.46%、好转率69.73%、正常死亡率4.47%、平均住院天数10.0天、手术例数352例、门诊人次16785人次。

二、创新管理方面

1、20__年，医院新班子调整后，进一步细化了医院的各项管理流程，强化内部挖潜能力，较快地完成了内部理顺工作，稳定了队伍，提升了干部职工的工作积极性，各项效益均突破了历史同期最好水平，在局领导的正确领导和大力支持下，今年又实施供暖改造，线路改造，配置了应急备用电源，解决了多年暖气不热及突然停电导致医疗纠纷的问题。新班子组建后一共有五起遗留的医疗纠纷，非常棘手，在局领导的帮助下，已经解决了最棘手的三起纠纷，剩下的两起正在处理中。目前行业发展态势良好。

2、加快医院信息化管理。对医院信息系统升级改造，现已完成硬件升级安装，进入软件升级系统更新、数据库建立等阶段，信息系统升级后，我院将真正实现医疗业务全程数字化、智能化，行政办公无纸化、自动化管理。

三、医疗护理方面

1、严抓医疗质量管理。继续加大对13项核心制度的执行和落实力度。重新规范全院及科室内会诊制度，对危重患者实行跟踪式管理，确保会诊质量，有效提高危重患者的救治成功率，降低致残率和病死率。规范病历管理，结合医保、新农合要求，每季度定期抽查终末病历，并进行督察反馈，对未及时改进的，严格按照《医院关于规范病历书写和加强病案管理的规定》进行相应惩处。

2、加强业务培训学习。年初全院共计123人参加了延边州科教部举办的医学继续教育活动，采取网上听课、考试的形式，使业务学习落实到位，学习时，卫生专业技术人员实行实名签到制，避免了以前业务学习流于形式的松散，学习结束时发放学分卡，有利于掌握每个人的业务学习情况。学习成绩作为每年职称聘用、评先评优等重要参考依据。今年上半年共派出各类短期学习班、研讨会共10余人次。

20__年又与吉林大学中日联谊医院建立协作医院，与中日联谊医院南湖院区建立技术支持医院，目前医院一切工作运作正常。今年有与吉林大学二院建立协作医院。

存在的一些发展瓶颈问题：

一是在享受国家各项优惠正常和扶持政策上凸显瓶颈。原因是企业医院名不清隶属关系不清，与上级卫生行政机构沟通协调不畅，由于地方保护主义等原因，很多政策很难落实到企业医院。

二是在追求可持续再发展上凸显瓶颈。原因是医院背靠林业局的投入和扶持而谋求发展，但现实中很难做到重投入、重发展（企业有企业的难处）。医疗行业设备改造更新的需求非常快，由于资金投入的问题，我们只能购置满足现阶段需求的中低档设备，制约着未来的发展，与地方医院的差距越来越大。同时基础设施老化，地理位置等原因，对可持续健康发展形成了很大的阻力和障碍。

三是在提升医疗技术水平和建设高素质医疗队伍上凸显瓶颈。人才难留、人才流失是所有林业企业医院面对的共性问题，被地方医院戏称为“人才储备库”，随用随取。多年来，虽然我们想尽了办法，争取了很多措施，但收益甚微。主要原因是事业编制和收入等方面的问题。目前，我院临床科室严重缺乏有资质的医务人员，还需挖掘和引进这方面的人才。

20__年主要工作计划

一是继续围绕规范医院科学管理、重点抓医疗质量和医疗安全这两条生命主线。效益在保证医疗安全的基础上比上半年有所增加，优化医疗服务环境、提高医疗服务质量等方面为重3

点来开展工作，重新组建等级医院创建工作机构，完成“二乙”医院申报工作，进入等级医院全面争创状态，抓好医疗核心管理制度的健全和落实。二是提升管理水平。开展创等级医院等主题内容的授课，重点对中层干部，特别是新聘上岗的中青年医务人员进行常态化系统的培训和教育。同时分期分批组织医务人员到上级医院参观学习先进管理经验，扩宽视野，培养创新意识，提高医院管理水平。三是完成信息系统升级。借助医院信息系统开展和实行单病种临床路径管理，提高医疗服务质量，合理控制医疗费用，减轻患者经济负担。四是加强人才引进，积极开展新技术、新业务、新项目。