

合同中规定,如果经营者明确表示不予退款或超过15天未退款,视为故意拖延或无理拒绝消费者的合理退款要求。预收款方式提供商品或服务的经营者,应明确约定内容并按要求履约或退款,承担预付款利息和合理费用。无退款约定时,按有利于消费者的方式计算退款金额。
法律分析
需要看合同中的规定,经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。
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第十条经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。
未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
拓展延伸
美容院消费卡退款解析
根据美容院消费卡的退款解析,一般情况下,消费卡是不可退款的。美容院消费卡一旦购买,通常视为一种预付款项,用于享受美容院提供的服务和产品。因此,消费卡的退款通常受到一定的和条件。然而,具体的退款可能因美容院的规定而有所不同。建议您在购买消费卡之前仔细阅读相关的退款条款和条件,了解清楚退款的具体规定。如果您对消费卡的退款有任何疑问,建议咨询美容院的客服或法律顾问,以便获得准确的信息和专业的建议。
结语
根据合同规定,经营者对消费者提出的合理退款要求,若明确表示不予退款或超过十五日未退款,则视为故意拖延或无理拒绝。根据美容院消费卡的退款解析,消费卡一般不可退款,但具体退款规定可能有所不同。建议在购买前详细了解退款条款和条件,并咨询相关方面以获得准确信息和专业建议。
法律依据
中华人民共和国消费者权益保(2013修正):第三章经营者的义务第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
中华人民共和国消费者权益保(2013修正):第三章经营者的义务第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
中华人民共和国电子商务法:第二章电子商务经营者第一节一般规定第十九条电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。
