当一方未履行合同时，该如何索赔？

法律分析：当一方未履行合同时，受害方可以向人民法院提起诉讼，要求对方履行合同或者赔偿损失。若对方已经履行了部分合同，也可以要求其履行剩余部分或者按照违约条款支付违约金。如果造成了损失，可以要求对方赔偿。

法律依据：

1.《中华人民共和国合同法》第六十一条：当事人应当按照约定履行义务，保障对方合法权益。

2.《中华人民共和国合同法》第七十条：债务人未履行债务或者履行债务不符合约定的，债权人有权要求其履行或者采取其他必要措施保护自己的合法权益。

3.《中华人民共和国合同法》第七十七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担违约责任。

总结：当一方未履行合同时，应及时采取法律手段维护自身权益。根据合同法的规定，被违约方有权要求违约方履行合同或者赔偿损失。若造成了损失，可以要求对方赔偿。