劳动纠纷投诉处理流程

劳动纠纷投诉后的处理及劳动争议解决方法：劳动保障行政部门应及时受理投诉，依法调查并作出处理决定；双方可通过协商自行解决，如无法达成一致，可选择调解、仲裁或诉讼程序；违法行为可向劳动局举报投诉；仲裁程序是必经程序，法院审判是最终解决途径。

法律分析

一、劳动纠纷投诉后如何处理

1、在接到劳动纠纷投诉后，劳动保障行政部门应当及时予以受理，依法进行调查;如果查明单位确实有劳动违法行为的，对其作出行政处罚决定或者作出其他处理的决定，并告知投诉的人。

2、法律依据：《劳动保障监察条例》

第九条任何组织或者个人对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，有权向劳动保障行政部门举报。

劳动者认为用人单位侵犯其劳动保障合法权益的，有权向劳动保障行政部门投诉。

第十条劳动保障行政部门实施劳动保障监察，履行下列职责：

(一)宣传劳动保障法律、法规和规章，督促用人单位贯彻执行;

(二)检查用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况;

(三)受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉;

(四)依法纠正和查处违反劳动保障法律、法规或者规章的行为。

二、发生劳动争议怎么解决

1、双方自行协商解决。双方通过协商方式自行和解，是当事人应首先争取解决纠纷的途径。协商解决的双方以自愿为基础，不愿协商或者经过协商不能达成一致的，当事人可以选择调解、仲裁程序。

2、调解。当事人可以向本企业劳动纠纷调解委员会申请调解。调解程序是自愿的，只有双方当事人都同意申请调解，调解委员会才会受理该案件;当事人可以不经过调解而直接申请仲裁。工会与企业因履行集体合同发生的纠纷，不适用调解程序，当事人应直接申请仲裁。

3、仲裁。若双方经过调解仍达不成协议，当事人一方或双方可向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人也可以直接申请仲裁。仲裁程序适用于各类纠纷，但因签订集体合同而发生的争议，由劳动部门会同有关方面进行协商处理，不适用于仲裁程序。除了这种争议，对于其他争议，仲裁程序是强制性的必经程序。也就是说，只要有一方当事人申请仲裁，且符合受理条件，仲裁委员会即应受理;当事人如果要起诉到法院，必须先经过仲裁程序，未经过仲裁程序的劳动纠纷案件，人民法院不予受理。

4、法院审判。当事人如果对仲裁裁决不服的，可以向当地基层人民法院起诉。法院审判程序是劳动纠纷处理的最终程序，实行两审终结制。

就用人单位的违法行为、侵权行为，向单位所在的的劳动局进行举报、投诉，这也不失为一种维护自身权益的方法。在举报、投诉的过程中，劳动者应当提供必要的证据材料，否则的话劳动局有权不予受理案件。而除此之外，与单位产生的劳动争议之后，可以通过仲裁、诉讼等方式来解决。

结语

劳动纠纷投诉后，劳动保障行政部门应及时受理并调查，对单位的违法行为作出相应处理，并告知投诉人。根据《劳动保障监察条例》，任何组织或个人均可向劳动保障行政部门举报违法行为。劳动保障行政部门的职责包括宣传法律法规、检查用人单位遵守情况、受理举报投诉以及纠正违法行为。劳动争议可通过双方协商解决，如无法达成一致，可选择调解、仲裁或法院审判等程序。举报投诉也是维护权益的一种方式，但需提供充分证据。劳动争议可通过仲裁、诉讼等方式解决。

法律依据

中华人民共和国劳动法（2018修正）：第十一章 监督检查 第八十七条 县级以上各级人民政府有关部门在各自职责范围内，对用人单位遵守劳动法律、法规的情况进行监督。

中华人民共和国劳动法（2018修正）：第十一章 监督检查 第八十五条 县级以上各级人民政府劳动行政部门依法对用人单位遵守劳动法律、法规的情况进行监督检查，对违反劳动法律、法规的行为有权制止，并责令改正。