起诉是有用的。
1、可以先和对方进行协商，要求对方承担违约后果进行退款，具体退款或者说赔偿多少金额的，需要视情况而定。
2、若协商达成协议的，消费者可要求对方依照签订的协议承担违约责任，进行退费。
3、对方若是一直拖着不肯退费，消费者可向消费者协会进行举报投诉。
行动指导
1、遇到这种情况，消费者可和对方进行沟通，协商退费问题。
2、若是协商不成的，消费者还可以向当地消费者协会投诉。
3、除此之外，消费者还可向法院提起民事诉讼来进行维权。
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