家人能帮忙补办临时身份证吗

若公民已经办理过二代身份证，可以由其家人代为办理临时身份证。只要委托家人带上户口本以及他的身份证去户口所在地的派出所就可以办理。关于公民办理二代身份证相关文件规定，公民已申领过二代证的，在外期间不慎丢失身份证，无法立即返回户籍所在地补办的，可委托其同户内直系亲属，到户籍所在地派出所代为申办临时居民身份证。

法律依据：

《中华人民共和国临时居民身份证管理办法》第二条：居住在中华人民共和国境内的中国公民，在申请领取、换领、补领居民身份证期间，急需使用居民身份证的，可以申请领取临时居民身份证。

《中华人民共和国临时居民身份证管理办法》第九条：具备本办法第二条规定条件的公民，可以向常住户口所在地的公安派出所申请领取临时居民身份证。
未满十六周岁的公民，由监护人代为申领临时居民身份证。

《中华人民共和国临时居民身份证管理办法》第十一条：公民申领临时居民身份证，应当交验居民户口簿、本人近期一寸免冠黑白相片，并在其《居民身份证申领登记表》中加以注明。